Términos y condiciones

Bienvenido a Unico Vino. Te agradecemos tu interés en nuestra cuidada selección de vinos. A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web Unicovino.com y la compra de productos a través del mismo. La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA

• Titular: Vinfermar SL
• Nombre Comercial: Unico Vino
• Domicilio Fiscal: Pol. Ind. La Laguna C/ Plan parcial 7, parcela 13
• NIF/CIF: B75509406
• Correo Electrónico de Contacto: info@vinfermar.com
• Teléfono de Contacto: 690247061

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN El presente documento regula las condiciones de contratación de los productos ofertados en este sitio web. El acceso, navegación y, en especial, la realización de un pedido por parte del usuario (en adelante, "el Cliente") suponen la lectura, entendimiento y aceptación sin reservas de estos Términos y Condiciones.

Unico Vino se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

3. REQUISITO INDISPENSABLE: EDAD LEGAL PARA LA COMPRA DE ALCOHOL La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años según la legislación española vigente.

Al realizar un pedido en Unico Vino, el Cliente declara bajo su única y total responsabilidad ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal necesaria para comprar y consumir bebidas alcohólicas. Unico Vino se reserva el derecho a solicitar documentación que acredite la edad del Cliente si lo considera necesario y a cancelar cualquier pedido si existen dudas sobre la mayoría de edad del comprador.

4. PROCESO DE COMPRA El proceso de compra es sencillo e intuitivo:

1. Selección: Elige los vinos que desees y añádelos al "Carrito de la compra".
2. Carrito: Revisa tu selección. Desde aquí puedes modificar las cantidades o eliminar productos.
3. Finalizar Compra: Proporciona tus datos personales y la dirección de envío.
4. Envío y Pago: Escoge el método de envío y la forma de pago deseada.
5. Confirmación: Acepta los presentes Términos y Condiciones y confirma tu pedido. Recibirás un correo electrónico con el resumen y la confirmación de tu compra.

5. PRECIOS, IMPUESTOS Y GASTOS DE ENVÍO Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web se expresan en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 21%.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto. Se detallarán y sumarán al importe total durante el proceso de compra, antes de que el Cliente confirme el pago. Las tarifas de envío se calcularán en función del destino y el peso/volumen del pedido.

Cualquier promoción o descuento, como el envío gratuito a partir de cierto importe o por la compra de cajas, se indicará de forma clara en la web y se aplicará automáticamente en el carrito si se cumplen las condiciones.

6. FORMAS DE PAGO ACEPTADAS El Cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

• Tarjeta de Crédito o Débito (Visa, Mastercard...): A través de una pasarela de pago segura (TPV Virtual). Los datos de la tarjeta no quedan registrados en nuestros sistemas.
• PayPal: Para usuarios de esta plataforma.
• Bizum: A través del sistema de pago seguro de Bizum.

7. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

• Ámbito de entrega: Realizamos envíos a España Peninsular y Baleares.
• Plazos de entrega: El plazo de entrega habitual es de [24 a 48 horas] laborables desde la confirmación del pedido para envíos peninsulares. Los plazos son una estimación y Unico Vino se esforzará por respetarlos. No obstante, no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte.
• Incidencias en la entrega: Si en el momento de la entrega el Cliente aprecia roturas en el embalaje o falta de algún producto, deberá indicarlo en el albarán de entrega del transportista y notificarlo a Unico Vino a través de correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas para poder gestionar la incidencia.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO De acuerdo con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

• Procedimiento: Para ejercer este derecho, el Cliente deberá notificar su decisión de forma inequívoca a Unico Vino a través de nuestro correo electrónico Info@vinfermar.com.
• Condiciones del Producto: Para que una devolución sea aceptada, el producto debe devolverse en perfecto estado, en su embalaje original, con su precinto y etiquetado intacto, sin haber sido abierto ni manipulado.
• Costes de Devolución: Los costes directos de la devolución del producto serán asumidos por el Cliente, salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte o a un producto defectuoso.
• Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto devuelto, [Nombre de tu Tienda] procederá al reembolso del importe correspondiente al producto en un plazo máximo de 14 días naturales.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, logotipos, etc.) son propiedad exclusiva de [Nombre de tu Tienda] o de terceros que han autorizado su inclusión, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), informamos que los datos personales del Cliente serán tratados con la finalidad de gestionar su pedido y su relación comercial con nosotros. Para más información, por favor, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.